Гарантийное и сервисное обслуживание
Гарантийное и сервисное обслуживание
Для удобства покупателей смесителей ТМ СЛАВЕН открыт Единый Сервисный Центр, действующий на всей территории РФ.
Бесплатный номер телефона: 8-8000-555-97-45
Данные гарантийные обязательства соответствуют Правам потребителей, установленным действующим Законодательством РФ.
Гарантия не распространяется:
- На дефекты, возникшие в случае неквалифицированной установки изделий;
- На механические повреждения, возникшие вследствие использования абразивных чистящих средств;
- На дефекты, возникшие в результате неправильной транспортировки изделий после передачи его покупателю;
- На дефекты, возникшие в результате несоблюдении требований по эксплуатации и обслуживания;
- На дефекты, возникшие в случае использования запчастей других производителей;
- На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по назначению;
- На смесители в неполной комплектации
- При незаполненном или не полностью заполненном гарантийном талоне
ВАЖНО:
Для подтверждения даты покупки изделия при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим Вас сохранять сопроводительные документы (чек, товарная накладная, правильно и четко заполненный гарантийный талон).
Обязательными для заполнения являются поля: название и артикул смесителя, название торгового предприятия и его адрес, фамилия и подпись продавца, дата продажи, печать или штамп магазина, Ваша подпись.
1. Назначение и технические параметры
Смеситель предназначен для пуска, смешивания, регулирования температуры и напора водного потока на его выходе из системы водоснабженияв бытовых или общественных помещениях.
Изделие соответствует следующим параметрам:
- Рабочее давление – 0,4 МПа.
- Максимальное рабочее давление – до 1МПа.
- Максимальная температура горячей воды – до 75 градусов по шкале Цельсия.
- Группа герметичности – 1(полная герметичность).
- Все детали, имеющие непосредственный контакт с водой, выполнены из разрешенных к использованию материалов: пищевая латунь, нетоксичная резина EPDM.
2. Правила эксплуатации и обслуживания
- Правильную установку и послепродажное обслуживание изделий смогут обеспечить только квалифицированные специалисты. Рекомендуем пользоваться услугами только сертифицированных мастерских и сервис-центров.
- Перед монтажом смесителя необходимо установить фильтры грубой очистки воды на трубах горячего и холодного водоснабжения.
- В случае несоответствия параметров давления водопроводной сети значениям, указанным в п.2 настоящего Паспорта, необходимо установка в систему приборов регулировки давления.
- Аэратор на изливе смесителя имеет антикальциевую пластиковую сетку. Необходимо раз в полгода очищать налет кальция, очищая поверхность руками во время подачи воды. Один раз в год необходимо очищать аэратор, выкручивая его из корпуса смесителя. Регулярная чистки аэратора продлит срок и эффективность его эксплуатации.
- Для сохранения хромированной поверхности изделий необходимо регулярно очищать поверхность моющими средствами. Запрещается использовать абразивные или порошковые средства, а также средства с высоким содержанием кислот и щелочи